1. Контакты для обращения
По всем вопросам, связанным с возвратом или получением оригиналов, вы можете связаться с нами по указанным контактам на сайте.
2. Общие положения
Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с действующим законодательством. Перед оформлением заказа просим внимательно ознакомиться с описанием товара, условиями оплаты и доставки.
3. Электронные товары
Электронные товары (в том числе документы в цифровом виде, PDF-файлы и иные нематериальные продукты) обмену и возврату не подлежат. С момента получения доступа к файлу или его отправки возврат денежных средств не осуществляется.
4. Выдача оригинала документа
По желанию покупателя может быть оформлена выдача оригинала документа (на бумажном носителе). Все расходы на доставку оригинала (включая почтовые, курьерские и иные расходы) оплачиваются покупателем отдельно.